застой воды
Хлорамин неорганическое соединение, хлорпроизводное аммиака, бесцветная маслянистая жидкость, растворимая в холодной воде Википедия Хлоргексидин
Первые два пункта зависят исключительно от вас, а вот реакции от коммунальщиков можно ждать