Отключили электричество за неуплату: порядок отключения и подключения обратно
Каждый человек может столкнуться с отключением света независимо от причины произошедшего. Но куда обращаться, чтобы решить эту проблему, знают далеко не все. Особенно, если отключили свет за неуплату. Если быстро не разобраться со случившимся, жизнь в квартире станет невыносимой. Всё, чем сможет пользоваться человек в такой ситуации, это вода и газ.
Первое, что необходимо сделать, это узнать причину отключения. Речь может идти о задолженности перед коммунальщиками или аварии. Во втором случае придётся ждать, пока ремонтники не исправят поломку. Но если отключение электроэнергии произошло из-за неуплаты, всё зависит от владельца жилья.
Действия при отключениях электроснабжения.
- учитывается долг исключительно за электричество. Если существует задолженность за газ или воду, отключение света незаконно;
- не соблюдены условия договора, или присутствует факт нарушения закона;
- свет не включили в течение двух суток с момента погашения долга и предоставления доказательств об этом факте в ТСЖ или управляющую компанию;
- когда в холодные времена года дома отапливают электроприборами. В данном случае неправомерность связана с угрозой для здоровья и жизни жильцов;
- веерное ограничение услуг запрещено законом, так как соседи неплательщика не должны страдать из-за его долгов;
- отключение от поставки услуг граждан, которые входят в категорию социально незащищённых;
- управляющая компания не придерживается порядка отключения электроэнергии за неуплату, предусмотренного действующим законодательством.
Законные основания для отключения электроэнергии
Прописанные пункты договора ни одна компания не устанавливает на своё усмотрение. Они четко регулируются постановлением правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг». Собственник жилья может обжаловать решение организации в том случае, если поставку электроэнергии прекратили без единого предупреждения.
- стихийное бедствие или авария на линии электропередач;
- обнаружение факта противоправных действий со стороны собственника квартиры;
- потребитель использует электрические приборы, суммарная мощность которых превышает допустимые параметры;
- по указу органов государственной власти;
- проводка в квартире находится в ненадлежащем состоянии, что может спровоцировать пожар или короткое замыкание.
Управляющая организация должна предупредить об отключении, если такое решение принималось из-за накопления долга или при необходимости провести плановые работы, связанные с капремонтом. В таком случае ремонт можно начинать не ранее, чем через десять дней после получения жильцами уведомления с предупреждением.
Если коммунальная служба отключает электричество одному жильцу, она обязана обеспечить работоспособность электропроводки для остальных проживающих в доме граждан, которые своевременно оплачивают услуги. Также организация должна сохранять целостность общедомового имущества и держать под контролем обозначенные законодательством санитарные нормы.
Куда обращаться
Если пропал свет во всем доме, нужно узнать, звонил ли кто-нибудь из соседей в аварийную службу или ЖЭК. Если да, следует дождаться решения от соответствующих служб и подачи электропитания. В ином случае необходимо самостоятельно позвонить в управляющую компанию или аварийную службу. Номер есть на квитанции.
Владелец должен обязательно знать следующие номера:
- Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании. Номер указывается в квитанции.
- Номер городской оперативно-диспетчерской службы.
- Номер службы спасения. Он единый – 112.
- Номер диспетчерской службы Энергосбыта.
Эти контакты помогут, если в квартире пропало электричество.
Московская область: Куда звонить, если отключили свет? Отключение электричества — Свет — Статьи и исследования.
Отключение электричества за неуплату
Подача питания может быть отключена за долги по коммунальным платежам. Процедура прописана в законе и не имеет права нарушаться. Если пропал свет без соблюдения процедуры, можно обратиться в суд.
- Владелец имеет долги по счетам, превышающие двухмесячный размер платежа.
- Поставщик услуг (управляющая компания, ЖЭК) уведомляет собственника о долгах надлежащим способом. Уведомление вручается лично в руки владельцу.
- После уведомления в течение 20 дней владелец закрывает долги.
- Если долг не уплачен, после 20 дней присылается еще одно уведомление.
- Если после второго уведомления долг не погашен в течение трех дней, может повторно высылаться новое уведомление, либо сразу прекращается подача электроэнергии в квартиру – в зависимости от решения поставщика услуг.
Главная
Необходимую информацию по плановым и аварийным отключениям электроэнергии Вы можете получить по указанным телефонам:
Круглосуточная единая прямая «горячая линия» Контакт-центра: 8-800-220-0-220
Касимовские городские распределительные электрические сети
391300, Рязанская область, Касимовский район, г. Касимов, ул. Поселок Фабрика, 14
391030, Рязанская область, Клепиковский район, г. Спас-Клепики, ул. Урицкого, 11
391710, Рязанская область, г. Михайлов, ул. Карла Маркса, 11
391240, Рязанская область, Александро-Невский район, р.п. Александро-Невский, пер. Почтовый, 1В
391480, Рязанская область, Путятинский район, с. Путятино, ул. Ленинский проспект, 18
391110, Рязанская область, Рыбновский район, г. Рыбное, ул. Электротяговая, 1А
391964, Рязанская область, Ряжский район, г. Ряжск, пл. Советская, 14
390526, Рязанская область, Рязанский район, п. Варские, ул. Совхозная, 1А
391940, Рязанская область, Сапожковский район, р.п. Сапожок, ул. Садовая, 18
Сасовские городские распределительные электрические сети
391430, Рязанская область, Сасовский район, г. Сасово, ул. Островитянова, 133
Скопинские городские распределительные электрические сети
391830, Рязанская область, Скопинский район, г. Скопин, ул. Советская, 79
391050, Рязанская область, Спасский район, г. Спасск-Рязанский, ул. Маяковского, 72
391191, Рязанская область, Старожиловский район, с. Истье, ул. Школьная, 18
391550, Рязанская область, Шацкий район, г. Шацк, ул. Гридинского, 30
391160, Рязанская область, Ермишинский район, р.п. Ермишь, ул. Новая, 3
391740, Рязанская область, Захаровский район, с. Захарово, ул. Подгорная, 9
391770, Рязанская область, Милославский район, п. Милославское, ул. Центральная, 36
391630, Рязанская область, Пителинский район, р.п. Пителино, ул. Толстого, 7
391870, Рязанская область, Сараевский район, р.п. Сараи, ул. Ленина, 115
391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Заречная, 30А
391420, Рязанская область, Чучковский район, р.п. Чучково, ул. Ленина, 8
3. МУП «Рязанские городские распределительные электрические сети» (г. Рязань)
«Горячая линия» по всем вопросам электроснабжения: 8 (4912) 55-01-12.
4. Диспетчер министерства ТЭК и ЖКХ Рязанской области: 8 (4912) 28-36-94
Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях.
